Votée le 19 mai 2003 par le Conseil de communauté et signée le 11 juillet 2003, lors de la séance plénière du Conseil de développement, la Charte de la participation citoyenne précise les orientations et les engagements en matière de concertation et de valorisation de la participation citoyenne.
Bâti autour de six rubriques (Présentation, Vie démocratique, Stratégie, Politiques d'agglo, Services urbains, Info pratique), le site www.grandlyon.com donne les clés pour mieux comprendre les politiques d'agglo engagées par le Grand Lyon et la stratégie adoptée pour assurer le développement de son territoire.
Le site présente en détail le processus de concertation mis en place par le Grand Lyon (instances de concertation, démarches pilotes...). Plusieurs outils, comme les forums et boîtes aux lettres dédiées, sont proposés pour développer la relation avec les citoyens. Dans ce cadre, les webmestres se sont également fixés comme objectif d'assurer une réponse systématique aux e-mails qui leur sont adressés (ex : 500 e-mails reçus en septembre 2004). |
